Berätta lite om din bakgrund och vad du tar med dig till Life Event.
Service, event och konceptutveckling har genomsyrat mitt yrkesliv såväl som privatliv. Med en lång bakgrund inom event, entreprenörskap och en utbildning som Konceptutvecklare inom Event- och Besöksnäring på IHM tar jag med mig en gedigen erfarenhet och ett brinnande intresse för såväl kunskap för event-genomförande och förhoppningsvis lite nya idéer till en redan kreativ byrå.
Vad ser du mest fram emot i din nya roll som produktionsledare?
Att vara en del av detta fantastiska team är något jag ser fram emot i sig. Jag ser också fram emot att, i samklang med att själv bli inspirerad av mina kollegor, kunna inspirera med min kunskap och kreativitet. Jag ser också fram emot att bibehålla och bygga nya kundrelationer och skapa nya former av upplevelser och minnesvärda ögonblick.
Vad betyder kundupplevelse för dig, och hur skapar man en minnesvärd sådan?
Kundupplevelsen är den solida grunden, och anledningen till att jag varit i branschen i så många år. För mig handlar det om en förmåga att med emotionell intelligens (EQ) se varje kund som unik. Att vara lyhörd, förstå deras WHY och skapa med kunden i fokus. En minnesvärd upplevelse skapar man genom att bygga en relation, säkerställa leverans och därtill addera de där små guldkornen som gör att förväntningar kan överträffas.
Om du var en låt – vilken skulle det vara?
Bohemian Rhapsody- en låt som bryter mot traditionella låtstrukturer, är mångsidigt uppbygd av flera olika sektioner från ballad toll rock & opera. Låten har inget ordinärt mönster av tydlig vers- och refräng, och skapar en teatralisk atmosfär. Texten är både kryptisk och full av referenser som går att tolkas på många sätt. Det oklara betydelsen kan väcka både mystik och förvirring, beroende på mottagare
